FAQ - Preguntas Frecuentes

Las preguntas y respuestas más frecuentas

Los pedidos los puedes realizar a través de nuestra página web, tienda de Facebook y de Whatsapp, en cualquier momento.  Las entregas las realizaremos de 24 a 48 horas después de procesada la compra en los siguientes horarios:

De lunes a viernes: de 8:00 AM a 8:00 PM

Los sábados entregamos hasta las 6:00 PM

Los domingos y festivos no se realizan entregas.

Nuestra pasarela de pagos es Mercado Pago. Puedes pagar virtualmente a través de nuestra página web o redes sociales con cualquier medio electrónico de pago: Tarjeta de Crédito, PSE, Tarjeta Debito, Efecty y Baloto.

Almacena en el congelador. Si no consumes la totalidad del paquete, guárdalo nuevamente bien cerrado.  

En el momento de recibir tu pedido, revisa que lo que te están entregando fue lo que ordenaste.  Así mismo, que los paquetes vengan bien cerrados y los productos en buenas condiciones. De no ser así, comunícale al transportista de inmediato para darte una solución.

Abrir chat